购买决策的主要因素_什么是购置决策
本文阅读提示词:购买决策的主要因素、购买决策的影响因素、购买决策的方式有
什么是购置决策
购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。
在复杂购买中,消费者购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段构成。
(一)引起需要
(二)收集信息
消费者信息来源主要有个人来源(如家庭、朋友、邻居、熟人)、商业来源(如广告、推销员、经销商、包装、展览)、公共来源(如大众传播媒体、消费者评审组织等)、经验来源(如处理、检查和使用产品)等。
(三)评价方案
1、产品属性。即产品能够满足消费者需要的特性。
2、属性权重。即消费者对产品有关属性所赋予的不同的重要性权数。
3、品牌信念。
4、效用函数。
5、评价模型。
(四)决定购买
(五)购后行为
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=F(E,P)。若EP,则消费者会感到不满意。
购置决策的影响因素:
个人因素的影响:
1、稳定因素;
2、随机因素。
心理因素的影响:
1、感觉;
2、动机;
3、经验;
4、态度;
5、个性。
社会影响:
1、角色和家庭;
2、相关群体;
3、社会阶层;
4、文化。
扩展问题一:
老师,课件中讲到购置成本为决策无关成本,为什么后面讲到相关成本时,又包含变动储存成本,变动储存成本就是购置成本的一部分,这样不是就和购置成本为决策无关成本矛盾吗
单价是常数,所以购货成本与决策无关。变动储存成本是仓储是发生的,和购货成本无关,同学。你把这两个混淆了
扩展问题二:
2015车辆购置税怎么算?车辆购置税减半征收政策是什么
财政部国家税务总局
关于减征1.6升及以下排量乘用车车辆购置税的通知
财税〔2015〕104号
一、自2015年10月1日起至2016年12月31日止,对购置1.6升及以下排量乘用车减按5%的税率征收车辆购置税。
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